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中山海騰注塑機售后服務(wù)

一、質(zhì)量保證

我公司保證向需方提供的設備是原廠(chǎng)生產(chǎn)的,并且出廠(chǎng)資料配件齊全。為保持合同設備的正常運行和維護,我公司保證提供的技術(shù)資料和圖紙是完整、清楚和正確的。

二、質(zhì)量保證措施

保修期限:在保修期內提供現場(chǎng)服務(wù)。

1、 公司設有售后服務(wù)部,主要負責售后服務(wù)工作,技術(shù)咨詢(xún)等工作。保證隨時(shí)都有工程師提供各種技術(shù)服務(wù)。

2、 網(wǎng)站設有客戶(hù)服務(wù)模塊,上面有解決各種問(wèn)題的方法,并常年提供實(shí)時(shí)在線(xiàn)服務(wù)。

3、 24小時(shí)開(kāi)機的在線(xiàn)服務(wù)。24小時(shí)內可隨時(shí)拔打技術(shù)咨詢(xún)電話(huà)13899820199。全天24小時(shí)提供技術(shù)服務(wù)。

5、 公司常年備有各種設備的備機,如計算機,筆記本,投影機、打印機。如在24小時(shí)內無(wú)法解決問(wèn)題,我們將免費提供備機。

6、 每月的第10日左右我們的技術(shù)人員將進(jìn)行定期電話(huà)回訪(fǎng)。

7、 不定期的上門(mén)回訪(fǎng)。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門(mén)回訪(fǎng),解決客戶(hù)的問(wèn)題。

8、 易損配件:公司備用各種常用配件的現貨,保證用最短的時(shí)間,解決問(wèn)題。

中山市海騰機械有限公司
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HAIDA PLASTIC MACHINERY CO., LTD
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